Takaisin
Markkinointi on meillä Suomessa aliarvostettu keino yritysten kilpailukyvyn parantamisessa, arvioi toimitusjohtaja Pia Maria Halttunen Inspiratio Oy:stä.
– Olemme partnereideni Pirkko Jokisen ja Anja Naarvalan kanssa sitä mieltä, että usein asiakkaita aliarvioidaan tarjoamalla heille markkinointia ja sisältöä, joka ei puhuttele, ei palvele, eikä innosta ostopäätöksiin. Uskomme, että panostamalla strategiasta lähtevään markkinointiin ja toteuttamalla asiakasta puhuttelevia markkinointiratkaisuja yritys voi merkittävästi lisätä kilpailukykyään, kertoo Pia Maria Halttunen.
Viidentoista vuoden työkokemuksen markkinointiviestinnän johtotehtävissä omaava Halttunen perusti kumppaneidensa kanssa lokakuussa 2010 Inspiratio Oy:n, ensimmäisen suomalaisen strategiseen sisältömarkkinointiin erikoistuneen yrityksen. Inspiratio syntyi halusta auttaa yrityksiä kasvamaan entistä kannattavammin ja halusta uudistaa markkinointia sisällöllisesti entistä merkityksellisemmäksi.
– Työssämme korostuu erityisesti markkinointiviestinnän sisältö. Tänä päivänä yritysten asiakkaat kohtaavat valtavan viestitulvan. Silloin erottuminen kilpailijoista ei onnistu enää määrää lisäämällä, vaan markkinoinnissa on oltava oikea sisältö, Pia Maria Halttunen linjaa.
Asiakassuhde rakentuu vuorovaikutukselle
Inspiratio tarjoaa strategisen sisältömarkkinoinnin konseptia etenkin palvelusektorille, koska asiakassuhteen ja palvelubrändin rakentamisessa kohtaamisten sisältö on ratkaisevaa.
– Sisältömarkkinoinnissa vuorovaikutus nousee tärkeälle sijalle. Tavoitteena on nostaa yrityksen brändin ja asiakkuuksien arvoa. Tärkeintä on, että yritys oivaltaa markkinoinnin merkityksen kilpailussa menestymiselle, Halttunen toteaa.
Oikein kohdennettu, puhutteleva sisältö ratkaisee
Strategisen sisältömarkkinoinnin suunnittelu vaatii toimenpiteitä, jotka selvitetään yhteistyössä Inspiration asiakasyrityksen kanssa toteutettavassa, yrityksen liiketoimintastrategiasta lähtevässä auditoinnissa. Pia Maria Halttusen mukaan yrityksillä on yleensä vahvoja näkemyksiä omasta asiakaskunnastaan ja sijoittumisestaan kilpailijoihin nähden. Näkemykset eivät kuitenkaan aina osu yhteen todellisuuden kanssa.
– Auditointi alkaa päivän mittaisella yrityksen päättävälle ryhmälle suunnatulla workshop –työskentelyllä, jonka pohjalta laadimme yrityksen tarpeisiin räätälöidyn, konkreettisen kehittämissuunnitelman ja toteutusehdotuksen, Halttunen kuvailee. Auditoinnin jälkeen yrityksessä käynnistetään projekteja Inspiration tekemien suositusten pohjalta ja projektien etenemistä seurataan ja tuloksia mitataan, jotta oikea suunta saadaan säilytettyä.
– Meidän viestimme asiakkaille on, että tehkää vaikka vähemmän mutta paremmin. Suuri volyymi ei välttämättä kannata, jos markkinoinnin sisältö ei puhuttele vastaanottajaansa. Kun toivotaan asiakkaalta ostopäätöksen tekemistä, on asiakkaan kannalta tärkeimmät asiat nostettava kärkeen markkinoinnissa, Pia Maria Halttunen sanoo ja jatkaa:
– Saamamme vastaanotto yrityksissä on ollut todella positiivista. Strategiselle sisältömarkkinoinnille on selkeää tarvetta yrityksissä. Hyvä sisältö on itsessään arvokas asia, joka saa ihmiset kiinnostumaan, innostumaan, sitoutumaan ja toimimaan. Oli tuote tai palvelu mikä tahansa, kohderyhmää puhuttelevalla sisällöllä siitä voi tulla menestystarina.
Teksti: Kati Knuuttila | Kuva: Sami Perttilä
